Privacy Policy

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie der Online-Dienst 888 Starz auf der Website https://888 Starz-play.com (nachfolgend gemeinsam "888 Starz", "wir", "uns" oder "unser") personenbezogene Daten von Spielern und Besuchern verarbeitet, wenn sie unsere Glücksspiel- und Wettangebote nutzen oder unsere Seiten aufrufen.

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Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die transparente Verarbeitung Ihrer Daten sind für 888 Starz zentrale Grundsätze. Diese Richtlinie informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verwenden, auf welche Rechtsgrundlagen wir uns stützen, an wen wir Daten weitergeben und welche Rechte Sie insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben. Sie gilt für alle Nutzer, die auf https://888 Starz-play.com zugreifen oder dort ein Konto eröffnen, einschließlich Spieler mit Wohnsitz in Deutschland.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Spieler (kontoregistrierte Nutzer) und Website-Besucher, die unsere Seiten besuchen, Formulare ausfüllen, sich für Marketing anmelden, Transaktionen durchführen oder mit unseren Support- und Sicherheitsabteilungen kommunizieren. Sie gilt sowohl für klassische Zahlungswege als auch für moderne Formen der Zahlungsabwicklung (z. B. über Zahlungsdienstleister oder Kryptozahlungen), soweit diese im Zusammenhang mit der Nutzung von 888 Starz auf https://888 Starz-play.com stehen.

Diese Fassung der Datenschutzrichtlinie tritt am 01.03.2026 in Kraft und ersetzt alle früheren Versionen. Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit anpassen; maßgeblich ist stets die auf unserer Website veröffentlichte, als aktuell gekennzeichnete Version.

Wer wir sind

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von 888 Starz auf https://888 Starz-play.com ist:

Unternehmen: Bittech B.V.
Rechtsform: B.V. (private limited liability company)
Registrierungsjurisdiktion: Curaçao
Handelsregister-/Registernummer: 153870
Lizenz: Online-Glücksspiel-Lizenz unter der Master-Lizenz 8048/JAZ2020-048, ausgestellt durch Antillephone N.V., Curaçao
Eingetragene rechtliche Adresse: laut offiziellem Unternehmensregister in Curaçao (die jeweils aktuelle Anschrift ist den dortigen Einträgen zu entnehmen).

Bittech B.V. ist der Betreiber der Online-Glücksspielplattform 888 Starz auf https://888 Starz-play.com und entscheidet über Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Weitere beteiligte Unternehmen

Zahlungsabwicklungspartner: Azimutone Limited, Zypern (genaue Adresse gemäß Unternehmensunterlagen). Dieses Unternehmen kann in unserem Auftrag Zahlungen verarbeiten und hierfür erforderliche Daten erhalten.

Zwischen Bittech B.V. und Azimutone Limited bestehen vertragliche Vereinbarungen, die sicherstellen, dass personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (insbesondere DSGVO) verarbeitet werden.

Kontakt für Datenschutzanliegen (Datenschutzabteilung / DPO)

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie unsere Datenschutzabteilung kontaktieren:

E-Mail (Datenschutz, KYC, AML, Sicherheit): security@888 Starz-play.com
E-Mail (Selbstsperre, verantwortungsvolles Spielen): block@888 Starz-play.com
Website: https://888 Starz-play.com

Bitte verwenden Sie für datenschutzbezogene Anfragen vorzugsweise die E-Mail-Adresse security@888 Starz-play.com. Wir können Sie bitten, zusätzliche Informationen bereitzustellen, um Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Identitäts- und Kontaktdaten

Basisdaten: Vollständiger Name, Benutzername, Geschlecht (falls angegeben), Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Wohnsitzland.
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift (Rechnungs- und ggf. Wohnadresse) sowie Kontaktpräferenzen.
KYC-Daten: Kopien von Ausweisdokumenten (z. B. Reisepass, Personalausweis, Führerschein), Nachweise zum Wohnsitz (z. B. Versorgungsrechnung, Meldebescheinigung), ggf. Angaben zur wirtschaftlich berechtigten Person und Herkunft der Mittel, soweit dies zur Erfüllung von KYC-/AML-Pflichten erforderlich ist.

Kontodaten und verhaltensbezogene Daten

Kontoinformationen: Kontonummer bei 888 Starz, Kontostand, Spracheinstellungen, Sicherheits- und Zugangseinstellungen.
Spiel- und Wettdaten: Einsatz- und Gewinnhistorie, abgeschlossene Wetten, Spielrunden, Cashouts, genutzte Boni, Limits, Selbstsperren, Kommunikationshistorie zu verantwortungsvollem Spielen.
Verhaltensdaten: Klickpfade, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Interaktionen mit Bannern und Aktionen, Reaktion auf Marketingkampagnen.

Technische Daten

Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und -version, Spracheinstellungen, Zeitzone, Internet-Service-Provider.
Protokolldaten: Anmelde- und Abmeldezeiten, fehlgeschlagene Login-Versuche, Änderungen von Sicherheitseinstellungen, technische Fehlermeldungen.
Standortdaten: Ungefähre geografische Standortinformationen, abgeleitet aus der IP-Adresse, zur Betrugsprävention und zur Überprüfung der Zulässigkeit Ihrer Teilnahme.

Zahlungs- und Finanzdaten

Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Datum und Uhrzeit, Betrag, Währung, Zahlungsstatus.
Zahlungsdetails: Maskierte Karteninformationen, Bankkontodaten, Daten von E-Wallets oder anderen Zahlungsdienstleistern, soweit erforderlich. Bei Nutzung von Krypto-Diensten ggf. Wallet-Adressen und Transaktionskennungen.
Compliance-Daten: Informationen, die zur Erfüllung von Anti-Geldwäsche- und Sanktionsprüfungen erforderlich sind (z. B. Abgleich mit Sanktionslisten, interne Risikobewertungen).

Kommunikationsdaten

Support-Kommunikation: Inhalte von Anfragen an unseren Support (z. B. über E-Mail an security@888 Starz-play.com oder block@888 Starz-play.com), Gesprächsnotizen, Beschwerden und deren Bearbeitung.
Marketing-Kommunikation: Newsletter-Anmeldungen, Öffnungs- und Klickraten, Abmeldungen und Präferenzen.

Cookies und ähnliche Technologien

Cookies: Kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Ihre Einstellungen, Sitzungen und bestimmte Aktionen zu speichern.
Tracking-Technologien: Pixel, Tags, SDKs und ähnliche Technologien, die wir oder unsere Dienstleister einsetzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, Betrug zu erkennen und Werbung zu optimieren.

Weitere Details zu den von uns eingesetzten Cookies finden Sie im Abschnitt "Cookies & Tracking-Technologien" dieser Richtlinie und in den Cookie-Einstellungen auf https://888 Starz-play.com.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Ein großer Teil der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag über die Nutzung von 888 Starz auf https://888 Starz-play.com zu erfüllen. Dies umfasst insbesondere:

Eröffnung, Verwaltung und Schließung Ihres Spielerkontos;
Abwicklung von Einzahlungen, Wetten, Spielen, Boninutzung und Auszahlungen;
Kommunikation mit Ihnen bei Fragen zu Ihrem Konto, zu Spielen oder Transaktionen;
Bereitstellung technischer Funktionen (Login, Sitzungsverwaltung, Einstellungen).

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Wir unterliegen verschiedenen gesetzlichen Pflichten, insbesondere im Bereich der Bekämpfung von Geldwäsche (AML), der Terrorismusfinanzierung und der Betrugsprävention sowie regulatorischen Anforderungen aus unserer Glücksspiellizenz. Hierzu gehören u. a.:

Durchführung von KYC-Prüfungen (Know Your Customer) vor und während der Geschäftsbeziehung;
Überwachung von Transaktionen und Spielverhalten zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten;
Aufbewahrung bestimmter Daten über gesetzliche Fristen hinweg;
Weitergabe von Informationen an zuständige Behörden und Regulierungsstellen, sofern dies vorgeschrieben ist.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

In bestimmten Fällen verarbeiten wir Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder derjenigen Dritter, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Dazu gehören insbesondere:

Sicherstellung der IT-Sicherheit, Integrität und Verfügbarkeit unserer Systeme;
Verhinderung, Aufdeckung und Untersuchung von Betrug, Missbrauch und sonstigen rechtswidrigen Handlungen;
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (z. B. im Falle von Zahlungsrückforderungen oder Streitigkeiten);
Analyse und Verbesserung unseres Angebots, der Benutzerfreundlichkeit, der Performance und des Marketings;
Personalisierung von Inhalten und Angeboten, sofern hierfür keine Einwilligung erforderlich ist.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Für bestimmte Verarbeitungen holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, z. B.:

Versand von Marketing-E-Mails, Newslettern und werblichen Push-Benachrichtigungen;
Einsatz nicht zwingend erforderlicher Cookies und vergleichbarer Technologien zu Analyse- und Werbezwecken;
Bestimmte Formen der Profilbildung für personalisierte Werbung, soweit diese über das zur Vertragserfüllung erforderliche Maß hinausgehen.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über die Kontoeinstellungen, den "Abmelden"-Link in E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit security@888 Starz-play.com.

Schutz lebenswichtiger Interessen und öffentliches Interesse

In seltenen Fällen können wir Daten verarbeiten, um lebenswichtige Interessen einer Person zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO), z. B. bei ernsthaftem Verdacht auf Selbstgefährdung im Zusammenhang mit problematischem Spielverhalten, oder wenn dies zur Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO), etwa bei Anfragen von Strafverfolgungsbehörden, soweit anwendbar.

Zweck der Verarbeitung

Bereitstellung und Verwaltung der Casino- und Wett-Dienste

Kontoerstellung und -verwaltung: Einrichtung Ihres Spielerkontos, Verifikation Ihrer Identität, Verwaltung von Login-Daten und Sicherheitseinstellungen.
Durchführung von Wetten und Spielen: Abwicklung von Spiel- und Wettrunden, Berechnung von Einsätzen, Quoten und Gewinnen, Auszahlung von Guthaben.
Finanzabwicklung: Bearbeitung von Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusgutschriften, Anpassung von Limits und Verwaltung von Zahlungswegen.

Verbesserung unseres Angebots und Servicequalität

Analyse der Nutzung: Auswertung aggregierter und pseudonymisierter Daten, um Spielabläufe, Website-Performance und Benutzerfreundlichkeit zu optimieren.
Fehlerbehebung: Protokollierung technischer Ereignisse, um Störungen zu identifizieren und zu beheben.
Produktentwicklung: Nutzung von Feedback und Nutzungsdaten zur Entwicklung neuer Funktionen, Spiele und Promotionen.

Marketing und Kundenkommunikation

Direktmarketing: Versand von Newslettern, Bonusangeboten und personalisierten Empfehlungen, soweit rechtlich zulässig und - wo erforderlich - auf Basis Ihrer Einwilligung.
Markt- und Meinungsforschung: Durchführung von Umfragen und Analysen zur Kundenzufriedenheit, sofern diese freiwillig sind.
Servicekommunikation: Informationen über Änderungen von AGB, Datenschutzrichtlinie, technischen Updates oder Kontostatus (z. B. Limits, Verifizierung, Sperren).

Betrugsprävention, Sicherheit und Einhaltung rechtlicher Vorgaben

Betrugs- und Missbrauchserkennung: Auswertung von Transaktions- und Verhaltensdaten zur Identifikation ungewöhnlicher Muster.
KYC/AML: Durchführung gesetzlich vorgeschriebener Identitätsprüfungen und Transaktionsüberwachungen.
Verantwortungsvolles Spielen: Überwachung von Spielverhalten, Umsetzung von Selbstsperren, Limits und Maßnahmen zum Spielerschutz; hierzu verweisen wir auch auf https://888 Starz-play.com/de/information/responsible-gaming.

Offenlegung & Weitergabe

Dienstleister und Partner

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, soweit dies gesetzlich erlaubt ist, zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Empfängerkategorien umfassen insbesondere:

Zahlungsdienstleister und Banken: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, Rückerstattungen und zur Betrugsprävention (z. B. Banken, E-Wallet-Anbieter, Kartenorganisationen).
IT- und Hosting-Dienstleister: Zur Bereitstellung, Wartung und Sicherung der technischen Infrastruktur.
Analyse- und Marketingdienstleister: Zur Webanalyse, Reichweitenmessung und - bei Einwilligung - personalisierter Werbung.
Compliance- und KYC/AML-Partner: Zur Durchführung von Identitätsprüfungen, Sanktionslisten-Screenings und Risikoanalysen.

Konzerngesellschaften und verbundene Unternehmen

Wir können Ihre Daten innerhalb der mit uns verbundenen Unternehmen verarbeiten, soweit dies für interne Verwaltungszwecke, konsolidiertes Reporting, Compliance oder zur Bereitstellung von technischen und finanziellen Diensten erforderlich ist. Hierzu gehören insbesondere Bittech B.V. als Betreiber und Azimutone Limited als Zahlungsabwicklungspartner.

Behörden, Regulierungsstellen und Streitbeilegung

Regulierungsbehörden und Lizenzgeber: Z. B. die zuständige Glücksspielaufsicht in Curaçao im Rahmen der Lizenz 8048/JAZ2020-048, sofern dies vorgeschrieben ist.
Strafverfolgungs- und Finanzbehörden: Wenn wir gesetzlich zur Meldung bestimmter Aktivitäten verpflichtet sind oder auf Anweisung handeln müssen.
Alternative Streitbeilegung (ADR): Im Rahmen formeller Beschwerden können relevante Informationen an unabhängige Streitbeilegungsstellen übermittelt werden. Für bestimmte Beschwerdeverfahren kann die E-Mail-Adresse certria@gaminglicences.com genutzt werden, wie in unseren AGB beschrieben.

Werbenetzwerke und Marketingpartner

Mit Ihrer Einwilligung können wir bestimmte pseudonymisierte Daten an Werbenetzwerke, Affiliate-Partner und Marketingplattformen weitergeben, um Kampagnen zu messen, Optimierungen vorzunehmen und personalisierte Werbung auszuspielen. Diese Verarbeitung erfolgt nur, soweit Sie dem Einsatz entsprechender Cookies oder Tracking-Technologien zugestimmt haben.

Sonstige Offenlegungen

Wir können Daten weitergeben, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, bei Unternehmensumstrukturierungen (z. B. Fusion, Verkauf von Geschäftsbereichen) oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien bestehen.

Internationale Übermittlungen

Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)

Da Bittech B.V. in Curaçao ansässig ist und Azimutone Limited in Zypern als Zahlungsabwicklungspartner tätig ist, kann es zu Übermittlungen personenbezogener Daten in Länder außerhalb des EWR kommen oder in Länder im EWR, in denen andere Datenschutzregime gelten:

Curaçao: Ihre Daten können zu Verwaltungs-, Support- und Compliance-Zwecken an Systeme in Curaçao übermittelt werden.
Zypern: Zahlungs- und Finanzdaten können zur Abwicklung von Transaktionen an Azimutone Limited in Zypern übermittelt werden (Zypern ist Mitglied der EU und an die DSGVO gebunden).
Weitere Länder: Bestimmte IT-, Analyse- oder Marketingdienstleister können in anderen Ländern ansässig sein (einschließlich außerhalb des EWR, z. B. USA), sofern wir diese Dienste nutzen.

Schutzmechanismen für internationale Übermittlungen

Bei Übermittlungen in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau im Sinne von Art. 45 DSGVO (z. B. Curaçao oder bestimmte Drittländer) setzen wir geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO ein, insbesondere:

Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln mit Empfängern;
Ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. Verschlüsselung, Pseudonymisierung, Zugriffsbegrenzung);
Vertragliche Verpflichtungen der Empfänger zur Einhaltung eines mit der DSGVO vergleichbaren Datenschutzniveaus.

Sofern wir Dienstleister in den USA einsetzen, stützen wir Datenübermittlungen - soweit anwendbar - auf den EU-US Data Privacy Framework-Angemessenheitsbeschluss oder auf Standardvertragsklauseln. Sie können nähere Informationen zu den eingesetzten Garantien bei uns anfordern (siehe "Beschwerden & Kontakte").

Datenspeicherung

Allgemeine Aufbewahrungsgrundsätze

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, soweit nicht längere gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. nach Geldwäscherecht, Handels- und Steuerrecht). Bei der Festlegung der Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere:

Art und Sensibilität der Daten;
Risiken bei unbefugter Nutzung oder Offenlegung;
Zweck der Verarbeitung und die Möglichkeit, diesen Zweck auch ohne Identifizierung zu erreichen;
gesetzliche und regulatorische Anforderungen.

Spezifische Aufbewahrungsfristen

Kontodaten und Spielhistorie: Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos und in der Regel bis zu 5 Jahre nach Schließung des Kontos, sofern keine längeren gesetzlichen Pflichten bestehen.
KYC-/AML-Daten: In der Regel 5 bis 10 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung oder der letzten Transaktion, entsprechend den anwendbaren AML-Vorschriften.
Zahlungs- und Transaktionsdaten: Mindestens 5 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres, in dem die Transaktion stattfand, soweit handels- und steuerrechtliche Pflichten bestehen.
Support- und Beschwerdedaten: Bis zur abschließenden Klärung des Vorgangs und darüber hinaus für einen angemessenen Zeitraum (in der Regel bis zu 3 Jahre), um Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.
Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder Ihrem Widerspruch gegen die Verarbeitung; danach speichern wir nur noch Nachweise über Ihre Abmeldung für einen begrenzten Zeitraum.
Technische Logdaten: In der Regel wenige Monate bis maximal 2 Jahre, sofern keine längere Speicherung aus Sicherheits- oder Rechtsgründen erforderlich ist.

Löschung und Anonymisierung

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, anonymisiert oder aggregiert, sodass ein Personenbezug nicht mehr hergestellt werden kann. In bestimmten Fällen können wir Daten länger speichern, wenn und solange dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Ihre Rechte

Rechte nach DSGVO (insbesondere für Nutzer in Deutschland / EU)

Wenn Sie in Deutschland oder einem anderen Mitgliedstaat des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sind und 888 Starz auf https://888 Starz-play.com nutzen, stehen Ihnen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und - falls ja - welche Daten und zu welchen Zwecken.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (z. B. wenn Daten für die Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie eine Einwilligung widerrufen haben). Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Herausgabe der Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen, bzw. deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen, soweit technisch möglich.
Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen.
Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zusätzliche Rechte nach mexikanischem Datenschutzrecht (sofern anwendbar)

Sofern Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Mexiko haben und 888 Starz auf https://888 Starz-play.com nutzen, können Ihnen zusätzlich Rechte nach dem mexikanischen Datenschutzgesetz (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares - LFPDPPP) zustehen, wie z. B.:

Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten;
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
Recht auf Löschung (cancelación) und Widerspruch (oposición) gegen bestimmte Verarbeitungen ("ARCO-Rechte").

Wir werden Anfragen aus Mexiko im Einklang mit der LFPDPPP und den anwendbaren Vorschriften der zuständigen mexikanischen Datenschutzbehörde (INAI) prüfen.

Verfahren zur Ausübung Ihrer Rechte und Fristen

Kontaktweg: Senden Sie Ihre Anfrage bitte per E-Mail an security@888 Starz-play.com und geben Sie möglichst genau an, welches Recht Sie ausüben möchten.
Identitätsprüfung: Wir können zusätzliche Informationen anfordern, um sicherzustellen, dass Anfragen nur von der betroffenen Person selbst oder einer berechtigten Person gestellt werden.
Antwortfrist: Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. In komplexen Fällen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden; hierüber informieren wir Sie unter Angabe der Gründe.
Kosten: Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenlos. Für offenkundig unbegründete oder exzessive Anfragen können wir ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Bearbeitung ablehnen.

Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für Nutzer in Deutschland kann dies z. B. die zuständige Landesdatenschutzbehörde oder der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) sein. Für Nutzer in Mexiko ist die zuständige Behörde insbesondere das Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Cookies & Tracking-Technologien

Arten von Cookies

Sitzungscookies: Temporäre Cookies, die nur für die Dauer Ihrer Sitzung gespeichert werden und beim Schließen des Browsers gelöscht werden. Sie sind z. B. erforderlich, um Sie während des Besuchs angemeldet zu halten.
Dauerhafte Cookies: Cookies mit einer längeren Speicherdauer, die es uns ermöglichen, Ihre Einstellungen (z. B. Sprache, Login-Optionen) und bestimmte Aktivitäten über mehrere Sitzungen hinweg zu speichern.
Drittanbieter-Cookies: Cookies, die von Drittanbietern gesetzt werden (z. B. Analyse- oder Werbepartnern), um Nutzung, Reichweite und Werbung zu messen und zu optimieren.

Zwecke der Cookie-Nutzung

Technisch notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb von https://888 Starz-play.com (z. B. Sitzungsverwaltung, Sicherheitsfunktionen, grundlegende Seitennavigation). Ohne diese Cookies funktionieren Teile der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen, um die Nutzung komfortabler zu gestalten (z. B. Sprache, Layout, bevorzugte Spiele).
Analyse-/Performance-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, welche Seiten am häufigsten aufgerufen werden und ob Fehlermeldungen auftreten. Die hieraus gewonnenen Informationen dienen der Verbesserung unserer Dienste.
Marketing- und Targeting-Cookies: Werden genutzt, um Werbung relevanter zu gestalten, die Wirksamkeit von Kampagnen zu messen und personalisierte Inhalte anzuzeigen - nur mit Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage und Cookie-Einstellungen

Für technisch notwendige Cookies stützen wir uns auf unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und die Erfüllung des Nutzungsvertrags. Für alle nicht zwingend erforderlichen Cookies (insbesondere Analyse- und Marketing-Cookies) holen wir Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner ein, das beim ersten Besuch von https://888 Starz-play.com erscheint, im Einklang mit der DSGVO und dem deutschen Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG).

Verwaltung und Deaktivierung von Cookies

Cookie-Banner / Präferenz-Center: Über das Cookie-Banner und ein ggf. verfügbares Einstellungs-Panel können Sie Kategorien von Cookies akzeptieren oder ablehnen und Ihre Einstellungen jederzeit ändern.
Browser-Einstellungen: Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies blockiert, gelöscht oder nur nach Bestätigung akzeptiert werden. Die Vorgehensweise entnehmen Sie der Hilfefunktion Ihres Browsers.
Auswirkungen einer Deaktivierung: Wenn Sie bestimmte Cookies deaktivieren, kann dies die Funktionalität und Nutzererfahrung auf https://888 Starz-play.com beeinträchtigen.

Datensicherheit

Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung und Zerstörung zu schützen. Hierzu gehören insbesondere:

Verschlüsselung: Einsatz moderner Verschlüsselungstechnologien (z. B. TLS 1.2 oder höher) zur Sicherung der Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Servern; Verschlüsselung sensibler Daten im Ruhezustand, soweit technisch möglich.
Zugriffskontrollen: Rollenbasierte Zugriffssysteme, "Need-to-know"-Prinzip, Authentifizierung und Protokollierung von Zugriffen auf sensible Daten.
Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA): Einsatz zusätzlicher Sicherheitsverfahren für interne Systeme und - soweit bereitgestellt - für Nutzerkonten, um unberechtigten Zugriff zu erschweren.
Netzwerk- und Anwendungssicherheit: Firewalls, Intrusion-Detection- und -Prevention-Systeme, regelmäßige Sicherheitsupdates und Härtung der Systeme.

Organisatorische Sicherungsmaßnahmen

Richtlinien und Schulungen: Interne Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie regelmäßige Sensibilisierung und Schulung von Mitarbeitenden im Umgang mit personenbezogenen Daten, KYC/AML-Prozessen und verantwortungsvollem Spielen.
Vertraulichkeitsvereinbarungen: Mitarbeitende und Dienstleister sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Sicherheitsaudits: Regelmäßige interne Überprüfungen sowie - soweit anwendbar - externe Audits und Penetrationstests, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.

Vorfallserkennung und Reaktion

Wir halten Verfahren zur Erkennung, Meldung und Untersuchung von Datenschutzverletzungen vor. Sollte es trotz aller Maßnahmen zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, bewerten wir das Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten und werden - sofern gesetzlich erforderlich - die zuständige Aufsichtsbehörde sowie betroffene Personen unverzüglich benachrichtigen.

Wir orientieren uns bei der Gestaltung unseres Informationssicherheitsmanagements an anerkannten Standards der Branche (z. B. ISO 27001 oder vergleichbaren Rahmenwerken) und arbeiten daran, unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich zu verbessern.

Beschwerden & Kontakte

Kontaktaufnahme mit 888 Starz

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns wie folgt kontaktieren:

E-Mail Datenschutz / Sicherheit / KYC/AML: security@888 Starz-play.com
E-Mail Selbstsperre / verantwortungsvolles Spielen: block@888 Starz-play.com
Website: https://888 Starz-play.com

Beschwerdeverfahren bei 888 Starz

Schritt 1 - Kontaktaufnahme: Senden Sie eine ausführliche Beschreibung Ihres Anliegens an security@888 Starz-play.com. Bitte geben Sie Ihre Kontonummer, Ihren vollständigen Namen und - soweit relevant - Transaktions- oder Ticketnummern an.
Schritt 2 - Bestätigung: Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde in der Regel innerhalb von wenigen Werktagen.
Schritt 3 - Prüfung: Wir prüfen Ihr Anliegen sorgfältig und neutral. Je nach Komplexität des Falls können wir zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern.
Schritt 4 - Antwortfrist: Unser Ziel ist es, Ihnen innerhalb von 30 Tagen eine abschließende Antwort zu geben. Sollte dies ausnahmsweise nicht möglich sein, informieren wir Sie über die Verzögerung und den voraussichtlichen Abschlusszeitpunkt.

Eskalation und externe Beschwerdemöglichkeiten

Alternative Streitbeilegung (ADR): Wenn Sie mit der internen Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht einverstanden sind, können Sie - sofern in unseren AGB vorgesehen - eine unabhängige Streitbeilegungsstelle einschalten. Informationen hierzu, einschließlich der Nutzung der E-Mail-Adresse certria@gaminglicences.com, finden Sie in den AGB unter https://888 Starz-play.com/de/information/rules/.
Datenschutzaufsichtsbehörden in der EU: Sie können sich jederzeit bei einer zuständigen Datenschutzbehörde beschweren (siehe Abschnitt "Ihre Rechte"). Die Kontaktdaten der deutschen und europäischen Aufsichtsbehörden sind öffentlich verfügbar.
Mexikanische Datenschutzbehörde: Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt in Mexiko können sich bei der zuständigen Behörde INAI beschweren, soweit das mexikanische Datenschutzrecht anwendbar ist.

Updates

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken, rechtliche Entwicklungen oder regulatorische Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir klarer hervorheben.

Benachrichtigungsverfahren

E-Mail-Benachrichtigungen: Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer nach Möglichkeit per E-Mail an die in ihrem Konto hinterlegte Adresse.
Website-Banner und Hinweise: Auf https://888 Starz-play.com können Banner, Pop-ups oder Hinweise im Konto-Dashboard angezeigt werden, die auf Aktualisierungen der Richtlinie aufmerksam machen.
Vorankündigungsfrist: Wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte oder unsere Nutzungsbedingungen erheblich betreffen, werden grundsätzlich mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten angekündigt, soweit dies rechtlich und praktisch möglich ist.

Versionskontrolle und Stichtage

Am Ende dieser Richtlinie geben wir das Datum der letzten Aktualisierung an. Für diese Fassung gilt:

Zuletzt aktualisiert: Februar 2026
Inkrafttretensdatum: 01.03.2026

Wenn Sie unser Angebot nach dem Inkrafttreten einer aktualisierten Version weiter nutzen, gilt dies als Kenntnisnahme der Änderungen. Sollten Sie mit wesentlichen Änderungen nicht einverstanden sein, können Sie Ihr Konto schließen und - soweit gesetzlich möglich - eine Einschränkung oder Löschung Ihrer Daten verlangen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten länger gespeichert werden müssen.